फिर्ता नीति

कोसोभोको उपभोक्ता संरक्षण कानून नं. 06/L-034 (धारा ४२) अनुसार, JobsKosova मा गरिएको टाढाको सम्झौताबाट हट्न र पूर्ण फिर्ता पाउन तपाईंसँग भुक्तानीको मितिदेखि चौध (१४) दिन छ, जबसम्म हामीले तपाईंले तिरेको सेवा दिन सुरु गरेका छैनौं।

यो अधिकार प्रयोग गर्न, आफ्नो भुक्तानीको १४ दिनभित्र हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। तपाईंको अनुरोध योग्य भएमा, हामी सोही कानूनको धारा ४६ अनुसार, अनुरोध प्राप्त भएको १४ दिनभित्र तपाईंको सोही भुक्तानी माध्यममा पूरा रकम फिर्ता गर्छौं।

कोसोभोको उपभोक्ता कानूनले यस अधिकारको एउटा अपवाद पनि तोकेको छ (कानून नं. 06/L-034 को धारा ४९): कुनै सेवा पूर्ण रूपमा प्रदान भइसकेपछि, वा हामीले डिजिटल सामग्री आपूर्ति गर्न थालेपछि, तपाईंको पूर्व स्पष्ट सहमति र तपाईंले हट्ने अधिकार गुमाउनुहुन्छ भन्ने स्वीकृतिसहित — जुन तपाईंले भुक्तानी गर्नुअघि भुक्तानी सम्झौता बाकसमा चिन्ह लगाउँदा पुष्टि गर्नुहुन्छ — शुल्क फिर्ता नहुने हुन्छ।

व्यवहारमा, JobsKosova मा भुक्तानी यी क्षणहरूदेखि फिर्ता नहुने हुन्छ: भुक्तानी गरिएको योजना वा पास (Premium, Premium Pro, अल्बानियाली कोर्स, सिभी डाटाबेस पहुँच) सक्रिय हुँदा; परामर्श, कागजात समीक्षा वा सीप परीक्षण भइसकेपछि; हामीले तपाईंले अर्डर गरेको सेवामा काम सुरु गरेपछि, जस्तै फारम भर्ने, कागजात अनुवाद, पृष्ठभूमि जाँच, आवास खोजी, सफ्ट ल्यान्डिङ वा पारिवारिक पुनर्मिलन सल्लाह; वा हामीले तपाईंको तर्फबाट केही बुक वा भुक्तानी गरेपछि, जस्तै उडान टिकट वा बिमा पोलिसी।

हामीले बेच्ने अधिकांश कुरा तुरुन्तै उपलब्ध गराइने वा विशेष गरी तपाईंको लागि छुट्याइएको परामर्श समय भएकाले, यो सक्रिय हुनेबित्तिकै लगभग हरेक खरिदमा लागू हुन्छ — त्यसैले चेकआउट पृष्ठले तपाईंलाई भुक्तानी गर्नुअघि नै यो बताउँछ।

JobsKosova मा कुनै पनि भुक्तानी गरिएको प्याकेज वा सेवाले तपाईं भर्ना हुनुहुनेछ, कोसोभो गणतन्त्रको रोजगार एजेन्सी (APRK) ले कार्य अनुमति जारी गर्नेछ, वा भिसा स्वीकृत हुनेछ भन्ने ग्यारेन्टी दिँदैन — यी निर्णयहरू पूर्णतया रोजगारदाता र सम्बन्धित अधिकारीहरूको हो।

तपाईंले तिरेको सेवा — डिजिटल उपकरण, कागजात समीक्षा, परामर्श समय, वा बुकिङ मिलाउने काम — नतिजा जेसुकै भए पनि प्रदान गरिसकेको हुनाले, कुनै रोजगारदाताले तपाईंलाई नियुक्त नगर्ने निर्णय गरेमा, वा अनुमति वा भिसा आवेदन अस्वीकृत भएमा फिर्ता उपलब्ध हुँदैन।

उडान टिकटहरू हाम्रो इजाजतपत्र प्राप्त ट्राभल एजेन्सी साझेदारमार्फत बुक गरिन्छ, र यात्रा वा स्वास्थ्य बिमा इजाजतपत्र प्राप्त बिमा कम्पनीले जारी गर्छ; हामीले तिनीहरूको मूल्यमाथि मात्र आफ्नो सेवा शुल्क लिन्छौं। टिकट जारी भएपछि वा पोलिसी सुरु भएपछि, हाम्रो सेवा शुल्क फिर्ता हुँदैन।

टिकट वा पोलिसीको मूल्यको कुनै पनि फिर्ता एयरलाइन वा बिमा कम्पनीको आफ्नै सर्तद्वारा नियन्त्रित हुन्छ, JobsKosova द्वारा होइन — हामी तपाईंलाई उनीहरूसँग सम्पर्क गर्न मद्दत गर्नेछौं, तर उनीहरूको फिर्ता निर्णयमा हाम्रो नियन्त्रण हुँदैन।

कम्पनीहरूले गरेको भुक्तानीमा पनि उही १४ दिनको अधिकार र उही अपवाद लागू हुन्छ। जागिर पोस्टिङ शुल्क, सिभी डाटाबेस पहुँच, प्लेसमेन्ट शुल्क वा कार्य अनुमति प्रशोधन शुल्क भुक्तानीको १४ दिनभित्र फिर्ता योग्य हुन्छ, जबसम्म हामीले यसमा काम सुरु गरेका छैनौं।

जागिर पोस्ट लाइभ भएपछि, सिभी डाटाबेस पहुँच दिइएपछि, नियुक्ति पुष्टि भएपछि, वा हामीले कार्य अनुमति आवेदन प्रशोधन गर्न थालेपछि यो फिर्ता नहुने हुन्छ।

आफ्नो इनभ्वाइस नम्बर र अनुरोधको कारणसहित हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। हामी प्रत्येक अनुरोध छुट्टाछुट्टै समीक्षा गर्छौं र केही कार्य दिनभित्र जवाफ दिन्छौं।

फिर्ता स्वीकृत भएमा, हामी Paysera मार्फत तपाईंले प्रयोग गरेकै भुक्तानी माध्यममा यसलाई प्रशोधन गर्छौं। कार्ड फिर्ता सामान्यतया तपाईंको बैंकमा निर्भर गरी १४ दिनभित्र तपाईंको स्टेटमेन्टमा देखिन्छ।

यो फिर्ता नीति कोसोभो गणतन्त्रको कानूनद्वारा नियन्त्रित हुन्छ, विशेष गरी उपभोक्ता संरक्षण सम्बन्धी कानून नं. 06/L-034, र यसलाई हाम्रो सेवाका सर्तहरूसँगै पढ्नुपर्छ।

हामीले यो नीति समयसमयमा अद्यावधिक गर्न सक्छौं। हामीले कुनै महत्वपूर्ण परिवर्तन गरेमा, यस पृष्ठको माथि रहेको मिति अद्यावधिक गर्नेछौं।