قانوني

شروط الخدمة

آخر تحديث: 26 سبتمبر 2026

تنطبق هذه الشروط على كل من يستخدم JobsKosova، من عمال وشركات. بإنشاء حساب فإنك توافق عليها. الترجمات مقدمة للتسهيل؛ وإذا اختلفت ترجمة عن النسخة الإنجليزية، تُعتمد النسخة الإنجليزية.

1. 1.خدمتنا

   JobsKosova منصة رقمية تربط الباحثين عن عمل من مختلف الدول بأصحاب العمل في كوسوفو. نراجع الطلبات ونساعد الطرفين خلال عملية التوظيف والانتقال.

   نعمل وفقًا لقانون العمل في كوسوفو (رقم 03/L-212) ومعايير منظمة العمل الدولية (ILO)، بما في ذلك الاتفاقية رقم 181 بشأن وكالات التوظيف الخاصة.

2. 2.مجاني للباحثين عن عمل

   التسجيل وإنشاء ملف شخصي وسيرة ذاتية أساسية وتصفح الوظائف الشاغرة والتقديم عليها في JobsKosova مجاني تمامًا.

   لا نفرض أبدًا على العمال رسومًا مقابل إيجاد وظيفة لهم، ولا نأخذ عمولة من رواتبهم، ولا نربط أي طلب توظيف بالدفع.

3. 3.خدمات مدفوعة اختيارية

   نقدم باقات مدفوعة اختيارية للعمال، مثل Premium Pro وPremium Pro + استشارة، وخدمات منفصلة مثل تعبئة نماذج الطلبات، وترجمة الوثائق، وترتيب تأمين السفر، وحجز تذاكر الطيران، والتحقق من الخلفية، واختبارات المهارات عبر الإنترنت، والمساعدة في السكن، وباقة الوصول السلس، واستشارة لمّ الشمل العائلي.

   تُحجز تذاكر الطيران عبر شريكنا المرخّص في وكالة السفر، ويصدر تأمين السفر عن شركة تأمين مرخّصة. في هذه الحالات نعمل كوسيط: تدفع سعر مقدّم الخدمة مضافاً إليه رسوم خدمتنا، الظاهرة بشكل منفصل قبل الدفع، وتنطبق شروط شركة الطيران أو شركة التأمين على التذكرة أو الوثيقة.

   رسوم هذه الخدمات مقابل استخدام الأدوات الرقمية وتسويق الملف الشخصي ومراجعة المستندات ووقت الاستشارة فقط، وليست رسوم توظيف. يمكنك دائمًا اختيار المسار المجاني بدلًا من ذلك، مثل تعبئة نماذج التأشيرة بنفسك.

4. 4.تمويل الانتقال

   إذا طلب العامل ذلك، يمكننا إحالته مجاناً إلى جهة إقراض شريكة مرخّصة لتغطية تكاليف الانتقال مثل تذكرة الطيران أو التأمين أو الإيجار الأول.

   نحن لا نُقرض المال ولا نحصّل الأقساط ولا نأخذ أي عمولة من القرض، ولا نقتطع أي شيء من راتب العامل أبداً. أي قرض هو عقد بين العامل وجهة الإقراض وفق شروطها.

5. 5.لا ضمان للتوظيف أو التأشيرة

   المدفوعات على هذه المنصة لا تضمن الحصول على وظيفة أو عقد عمل أو تصريح عمل أو الموافقة على التأشيرة.

   قرار التوظيف يعود حصريًا لصاحب العمل في كوسوفو. تصدر تصاريح العمل عن وكالة التوظيف في جمهورية كوسوفو (APRK)، وتصدر التأشيرات عن وزارة الداخلية وسفارات جمهورية كوسوفو، وفق تقديرها المطلق.

6. 6.الاسترداد

   لأن الأدوات الرقمية تُقدَّم فورًا ووقت الاستشارة يُحجز لك، فإن رسوم الباقات المدفوعة غير قابلة للاسترداد بعد منح الوصول الرقمي أو إجراء الاستشارة.

   ينطبق هذا أيضًا إذا لم يوظفك صاحب العمل أو إذا رفضت إحدى السلطات تصريح العمل أو التأشيرة.

7. 7.مسؤولياتك

   يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدام المنصة كعامل.

   يجب أن تكون المعلومات والمستندات التي تقدمها صحيحة وكاملة وخاصة بك. إذا اخترت تعبئة النماذج الرسمية بنفسك، فأنت مسؤول عن أي أخطاء فيها.

   قد يتم تعليق الحسابات التي تقدم معلومات أو مستندات مزورة.

8. 8.الشركات

   تدفع الشركات مقابل خدمات التوظيف مثل نشر الوظائف والوصول إلى المرشحين والمساعدة في تصاريح العمل. يتحمل صاحب العمل تكاليف التوظيف، وليس العامل.

   يجب على الشركات الالتزام بقانون العمل في كوسوفو، بما في ذلك: عقد عمل مكتوب يوقَّع قبل بدء العمل، وراتب لا يقل عن الحد الأدنى القانوني للأجور، وفترة تجربة لا تتجاوز ستة أشهر، وعدم التمييز في إعلانات الوظائف أو المقابلات أو الاختيار على أساس الجنس أو العرق أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو اللغة أو الدين أو الرأي السياسي أو الأصل القومي أو الاجتماعي أو الإعاقة.

9. 9.البيانات الشخصية

   نجمع ملفك الشخصي وسيرتك الذاتية ومستنداتك ونعالجها فقط لتقديم خدماتنا، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية في كوسوفو.

   لا تُكشف هويتك لصاحب العمل إلا بعد أن يؤكد فريقنا التطابق.

10. 10.التعديلات والقانون المعمول به

    قد نحدّث هذه الشروط. عند إجراء تغييرات مهمة، سنحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة، وعند الحاجة سنطلب منك قبولها مرة أخرى.

    تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية كوسوفو.